Взаимно свързване за гласови услуги

Гласови услуги

НЕТФИНИТИ предоставя възможност за взаимно свързване на мрежи на предприятия, предоставящи обществени електронни съобщителни мрежи за предоставяне на обществени електронни съобщителни услуги, съгласно действащото законодателство. Взаимното свързване предоставя възможност за извършване на телефонни разговори и обмен на данни между потребители/абонати на двете мрежи.

Взаимното свързване се извършва на основа на предварително сключен писмен договор. НЕТФИНИТИ предоставя Договор за взаимно свързване на отсрещната страна в срок от 10 работни дни след получаване на искане за изграждане на взаимно свързване.

За нуждите на взаимното свързване се изгражда една връзка, обслужваща всички повиквания между двете мрежи. Избраният подход за взаимното свързване не изисква отсрещната страна да разполага със свое оборудване в точка на присъствие на НЕТФИНИТИ; достатъчно е отсрещната страна да разполага с мрежова свързаност. Точката на присъствие на НЕТФИНИТИ, в която се разполага оборудването на НЕТФИНИТИ за взаимно свързване се намира на адрес: гр. София, ул. Григори Горбатенко 3.

Капацитетът на взаимно свързване е технологично ограничен само от два фактора:

• наличния свободен мрежови ресурс на двете страни
• наличния свободен капацитет на оборудването на двете страни.

НЕТФИНИТИ не налага ограничения в обема на взаимното свързване.

• Взаимно свързване се изгражда в срок от 10 работни дни след подписване на Договор за взаимно свързване или друг документ, обуславящ изграждането.
• Взаимно свързване се прекратява в срок от 10 работни дни след прекратяване на договор за взаимно свързване или подписване на друг документ, обуславящ прекратяването.
• Взаимно свързване се променя в срок от 10 работни дни след подписване на документ, обуславящ промените.
• Взаимното свързване се осъществява от НЕТФИНИТИ по технология на пакетна комутация. Като основен носещ протокол на комуникацията се използва Internet Protocol (IP).
• Взаимно свързване може да бъде осъществено и по Е1 2Mbit трафична линия. При осъществяване на физическото свързване се спазва Наредба №1 за условията и реда за осъществяване на достъп и/или взаимно свързване.

Сигнализационни протоколи по взаимната свързаност могат да бъдат:

• SIP (IETF RFC 2327, 3261, 3263, 3264)
• SS7

НЕТФИНИТИ конфигурира от своя страна един брой шлюз. Отсрещната страна следва да конфигурира собствен шлюз.

НЕТФИНИТИ обявява по взаимната свързаност само телефонни номера, които са му предоставени за ползване по реда на действащото законодателство. Отсрещната страна има право да обяви по взаимната свързаност само телефонни номера, които са й предоставени за ползване по реда на действащото законодателство.

Кодирането на гласа се извършва от двете страни по стандарт на ITU G.711a.

НЕТФИНИТИ предоставя услуга „терминиране на трафик към първично предоставени на НЕТФИНИТИ телефонни номера" както следва:

• Към географски номера - за всички градовете, от чиито номерационни планове НЕТФИНИТИ има предоставени номера.
• Към негеографски номера - от префикси 700, 800 и 90, където НЕТФИНИТИ има предоставени номера.

В случаите, предвидени от действащото законодателство, НЕТФИНИТИ предоставя услугата „транзит към пренесен номер".

НЕТФИНИТИ предоставя услуга по транзит на обаждания към мрежи извън територията на Република България, с които има договорни отношения за транзит.

НЕТФИНИТИ не предоставя услуги по транзит на обаждания към други национални мрежи, освен в случая на транзит към пренесен номер.

НЕТФИНИТИ използва за взаимна свързаност стандартизиран протокол за сигнализация, който се поддържа от всички основни производители на далекосъобщително оборудване. По тази причина НЕТФИНИТИ не предлага услуга по предоставяне на оборудване за взаимното свързване.

НЕТФИНИТИ предоставя възможност за достъп до свои мрежови съоръжения и оборудване, с цел изграждане на взаимна свързаност:

• Достъп до оборудване на НЕТФИНИТИ - при условията и съобразно изискванията на протокола за сигнализация (логически достъп);
• Избраният протокол за взаимно свързване не изисква разполагане на оборудване на отсрещната страна в същото помещение, сграда или дори в същия град, в който е оборудването на НЕТФИНИТИ. Взаимното свързване не е обвързано с разполагане на оборудване в помещения на НЕТФИНИТИ, нито с използване на съоръжения или инфраструктура на НЕТФИНИТИ. По тази причина при изграждане на взаимна свързаност не се предоставя безвъзмезден достъп до помещения и инфраструктура на НЕТФИНИТИ.

НЕТФИНИТИ прилага следните разходноориентирани цени за терминиране на трафик в мрежата му без оглед произхода на обаждането:

• За повиквания към географски номера, предоставени на НЕТФИНИТИ: 0.036/0.018 лв./мин. за часовете на силен/слаб трафик до 31.12 2009 г. включително; 0.028/0.016 лв./мин. за периода 01.01.2010-30.06.2010 г.; 0.02/0.014 лв./мин. за периода 01.07.2010-30.06.2012 г.; 0.0110/0.0093 лв./мин за периода 01.07.2012 г. - 31.12.2012 г.; 01.01.2013-30.06.2013 - силен трафик: 0.0085, слаб трафик: 0.0070; за периода 01.07.2013-31.12.2013 - силен и слаб трафик 0.005 лв/мин
• За повиквания към негеографски номера, предоставени на НЕТФИНИТИ:
• Префикс 700: 0.036/0.018 лв./мин. за часовете на силен/слаб трафик до 31.12 2009 г. включително; 0.028/0.016 лв./мин. за периода 1.1.2010-30.6.2010 г. и 0.02/0.014 лв./мин. от 01.07.2010 г.
• Префикс 800: към момента НЕТФИНИТИ не предоставя такива номера на свои потребители/абонати.
• Префикс 90: към момента НЕТФИНИТИ не предоставя такива номера на свои потребители/абонати.
• За транзит към пренесен извън мрежата на НЕТФИНИТИ географски номер, когато повикването е генерирано извън домейна на преносимост: цена за терминация на трафик към съответния номер плюс надбавка от 0.03 лв./мин.
• За транзит към мрежи извън Република България: по търговско договаряне

На основание решение 365/23.06.2016 г. на КРС, НЕТФИНИТИ прилага следните цени за терминиране на трафик от 01.08.2016:

• С национален произход: 0.005 лв/минута
• С произход от Европейски съюз и Европейска икономическа зона: 0.005 лв/минута (Австрия, Азорски острови, Белгия, България, Германия, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Канарски острови, Кипър, Латвия, Литва, Лихтенщайн, Люксембург, Мадейра, Малта, Нидерландия, Норвегия, Обединено Кралство, Португалия, Полша, Румъния, Словакия, Словения, Унгария, Финландия, Франция, , Хърватия, Чехия, Швеция)
• С произход от САЩ и Канада: 0.0293 лв/минута
• Всички останали държави: 0.1017 лв/минута
• С липсваща или непълна идентификация на викащата линия: 0.1017 лв/минута

На основание решение 550/20.10.2016 г. на КРС, НЕТФИНИТИ прилага следните цени за терминиране на трафик от 01.11.2016:

• С национален произход: 0.0015 лв/минута
• С произход от Европейски съюз и Европейска икономическа зона: 0.0015 лв/минута (Австрия, Азорски острови, Белгия, България, Германия, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Канарски острови, Кипър, Латвия, Литва, Лихтенщайн, Люксембург, Мадейра, Малта, Нидерландия, Норвегия, Обединено Кралство, Португалия, Полша, Румъния, Словакия, Словения, Унгария, Финландия, Франция, , Хърватия, Чехия, Швеция)

В съответствие с Делегирания регламент (EС) 2021/654 на ЕК от 18.12.2020 г. НЕТФИНИТИ прилага следните цени за терминиране на трафик от 01.07.2021:

• С национален произход: 0.001369 лв/минута
• С произход от Европейски съюз и Европейска икономическа зона: 0.001369 лв/минута
• С произход от САЩ и Канада: 0.0293 лв/минута
• С произход от Обединеното Кралство, о. Гърнзи, о. Ман, о. Джърси: 0.00140 лв/минута
• Всички останали държави: 0.1017 лв/минута
• С липсваща или непълна идентификация на викащата линия: 0.1017 лв/минута

При осъществяване на взаимно свързване посредством Е1 2Mbit, се заплащат приложимите такси за откриване и месечна поддръжка на порт и и такси за откриване и месечна поддръжка на съединителна линия.

Цените за предоставяне от страна на НЕТФИНИТИ на 2Mbps порт са следните:

• еднократна цена за откриване на порт: 1100 лв
• месечна цена за поддържане на порт: 200 лв

Цените за предоставяне от страна на НЕТФИНИТИ за Е1 2Mbit линия са следните:

• еднократна цена за откриване на линия: 200 лв
• месечна цена за поддържане на линия: 590 лв

За нуждите на осъществяване на взаимно свързване, когато е необходимо разполагане на оборудване от другия оператор, се предлагат следните възможности:

• Еднократна цена за колокиране: 490 EUR
• Месечна цена за ползване на шкаф 42RU - 490 EUR
• Месечна цена за ползване на 1/2 шкаф 42RU (21 RU) - 295 EUR
• Месечна цена за ползване на 1/4 шкаф 42RU (10 RU) - 199 EUR

Комуникационните шкафове са с дълбочина 800 мм и се осигурява 220 В електрозахранване.

С оглед гарантирането на качеството на взаимното свързване, НЕТФИНИТИ се придържа към следните изисквания:

• Минимален свободен капацитет по трасето за взаимно свързване във всеки един момент - 120% от максималното натоварване, постигнато през предходния календарен месец.
• Максимална стойност на средното закъснение при пренос на пакет с максималния допустим размер между оборудването на НЕТФИНИТИ и отсрещната мрежа - 20 ms.
• Максимално отклонение в средното време на закъснение при пренос на пакет с максималния допустим размер, измерено в рамките на 1 минута между оборудването на НЕТФИНИТИ и отсрещната мрежа - 20%.
• Максимална допустима загуба на пакети при пренос на пакет с максималния допустим размер, измерена в рамките на 1 минута между оборудването на НЕТФИНИТИ и отсрещната мрежа - 0.2%.

Изисквания за качество - стойности на параметри на качеството на услугите при взаимното свързване. С оглед гарантирането на качеството на взаимното свързване НЕТФИНИТИ се придържа към следните изисквания:

• еднопосочно закъснение (one-way delay), определено като времето, необходимо за пренос на глас между двете крайни точки на маршрутизация на повикването на разстояние до 5000 км. В съответствие с Приложение II на препоръка ITU-T G.114, стойността на този параметър се определя на максимум 150 ms
• вариране на закъснението на пакетите (packet delay variation), определено като разликата във времето на абсолютната стойност на еднопосочно закъснение на даден пакет и минималната отчетена стойност (референтна стойност) на закъснение на пакет в измерваната съвкупност (quantile) между две определени точки на измерване (в съответствие с ITU-T Y.1540, т. 6.2.4). В съответствие с ITU- T Y.1541, тази разлика не трябва да надвишава 50 ms за 99,99% от измерваната съвкупност
• загуба на пакети (IP Packet Loss Ratio, IPLR), определена като съотношение на общия брой изгубени IP пакети към общия брой изпратени IP пакети за всички изпратени пакети от адреса на източника към адреса на дестинацията (в съответствие с ITU-T Y.1540, т. 6.4). В съответствие с ITU-T Y.1541, загубата на пакети (IPLR) следва да бъде по- малка от 0,1%

Параметрите за качество на услугите следва да се следят и от двете страни, както следва:

• ефективност на повикването (Answer Seizure Ratio, ASR), определена като отношение между броя на направените опити за повикване, които са приключили успешно, към общия брой на направените опити за повикване (в съответствие с ITU-T E.425, т. 1.3). Минималната стойност на ASR се определя на 50%
• коефициент на мрежова ефективност (Network Effectiveness Ratio, NER), определен като съотношението между сумата на направените опити за повикване, завършили със сигнал свободно или сигнал заето, без отговор от виканата страна, към общия брой на направените опити за повикване (в съответствие с ITU-T E.425, т. 1.5). Минималната стойност на NER се определя на 95%
• фактор за оценка на преноса на глас (R-фактор), определен в съответствие с ITU-T G.107. В съответствие с ITU-T G.109, R-факторът следва да бъде не по- малък от 70

С оглед коректно маршрутизиране и отчитане на терминирания и транзитиран трафик, НЕТФИНИТИ изисква:

• Всички викани номера да бъдат предоставени във формат Е.164
• Всички викащи номера да бъдат предоставени във формат Е.164, дори когато викащата страна е активирала услугата „скриване на викащия номер - CLIR".
• Когато договорът предвижда, виканите номера да бъдат префиксирани със съответния префикс.

НЕТФИНИТИ осигурява преносимост на географските номера от първично предоставения му номерационен план, съгласно следните нормативни и ненормативни документи:

• Одобрени от Комисия за регулиране на съобщенията с Решение №2193 Функционални спецификации за преносимост на географски номера при промяна на доставчика на фиксирана телефонна услуга и/или при промяна на адреса в рамките на един географски национален код за направление, обн. ДВ, бр.96 от 07.11.2008г.;
• Подписана от участниците в домейна на преносимост Процедура за преносимост на географски номера;
• Общи условия за взаимоотношения с потребителите на НЕТФИНИТИ

НЕТФИНИТИ осигурява възмездно транзит към първично предоставени, но пренесени извън неговата мрежа номера, когато повикванията произхождат от мрежа, която не е участник в домейна на преносимост.